http://meris.forumactif.com/qualite-f23/-t1.htm Thu, 09 Jul 2009 08:09:37 GMT 10 http://www.meris-rodez.org/img/logo.png http://meris.forumactif.com/qualite-f23/-t1.htm http://meris.forumactif.com/qualite-f23/procedure-accueil-t1486.htm litiol je suis stagiaire dans une direction support client, on m'a demandé d'établir une procédure accueil. Pouvez-vous me donner une idée de ce que je dois faire, par quoi commencer? et par quelles étapes doit-je passer?
Merci de bien vouloir m'aider. ]]> Qualité Thu, 09 Jul 2009 08:09:37 GMT http://meris.forumactif.com/qualite-f23/procedure-accueil-t1486.htm#9627 http://meris.forumactif.com/qualite-f23/procedure-accueil-t1486.htm http://meris.forumactif.com/qualite-f23/perimetre-champ-d-audit-t1366.htm Christelle
bon je ne devrais pas poser cette question mais je ne me rapelle plus la différence entre le périmètre et le champ d'audit.

Merci pour votre réponse.]]> Qualité Mon, 09 Mar 2009 14:55:40 GMT http://meris.forumactif.com/qualite-f23/perimetre-champ-d-audit-t1366.htm#9338 http://meris.forumactif.com/qualite-f23/perimetre-champ-d-audit-t1366.htm http://meris.forumactif.com/qualite-f23/une-nouvelle-version-de-la-norme-iso-9001-publiee-t1218.htm mathias
La suite >>]]> Qualité Thu, 20 Nov 2008 08:04:27 GMT http://meris.forumactif.com/qualite-f23/une-nouvelle-version-de-la-norme-iso-9001-publiee-t1218.htm#8943 http://meris.forumactif.com/qualite-f23/une-nouvelle-version-de-la-norme-iso-9001-publiee-t1218.htm http://meris.forumactif.com/qualite-f23/formation-auditeur-t1042.htm maxwel
Qqun aurait-il un exemple de "formation auditeur" à me passer??

En vous remerciant d'avance.

]]> Qualité Thu, 19 Jun 2008 12:47:21 GMT http://meris.forumactif.com/qualite-f23/formation-auditeur-t1042.htm#8397 http://meris.forumactif.com/qualite-f23/formation-auditeur-t1042.htm http://meris.forumactif.com/qualite-f23/procedure-qualite-t996.htm josette321
Je suis à la recherche d'une procédure pour effectuer des contrôles qualité: qqn aurait-il un exemplaire sous la main svp?

MERCI BCP.
]]> Qualité Sat, 17 May 2008 16:44:25 GMT http://meris.forumactif.com/qualite-f23/procedure-qualite-t996.htm#8284 http://meris.forumactif.com/qualite-f23/procedure-qualite-t996.htm http://meris.forumactif.com/qualite-f23/fiche-processus-t966.htm Odré
Je voulais savoir si quelqu'un avez des fiches processus dans son entreprise et si c'était possible d'en avoir un exemple.

Merci par avance,]]> Qualité Tue, 01 Apr 2008 13:54:27 GMT http://meris.forumactif.com/qualite-f23/fiche-processus-t966.htm#8148 http://meris.forumactif.com/qualite-f23/fiche-processus-t966.htm http://meris.forumactif.com/qualite-f23/diagnostic-qualite-t835.htm Fred Slt à tous, dans le cadre de la mise en place d'une démarche qualité, au préalable , il faut réaliser un diagnostic qualité de l'existant. Ce diagnostic doit permettre de définir une politique et des objectifs. En quoi consiste-il ? Quels points analyse t'on ? (responsabilité, identification processus...) Et à l'issus du diagnostic, sur quels critères peut-on hiérarchiser les actions, les orientations ? qq peut-il m'apporter des élements de réponse, merci d'avance . Qualité Tue, 18 Dec 2007 14:46:16 GMT http://meris.forumactif.com/qualite-f23/diagnostic-qualite-t835.htm#7692 http://meris.forumactif.com/qualite-f23/diagnostic-qualite-t835.htm http://meris.forumactif.com/qualite-f23/indicateurs-qualite-t794.htm emilie Bonjour, Nous voulons réviser l'affichage de nos indicateurs qualité Aujourd'hui était présenté sur une page A3 : - le nom de l'indicateurs - l'objectif - le résultat du mois - la tendance par rapport au mois précédent - la moyenne sur les 12 derniers mois Il me parait plus simple d'afficher des graphiques d'autant plus que les indicateurs étaient très peu lus par le personnel. Auriez vous des idées ? même si vous afficher des indicateurs sécu ou environnement, toutes ... Qualité Mon, 19 Nov 2007 14:38:09 GMT http://meris.forumactif.com/qualite-f23/indicateurs-qualite-t794.htm#7539 http://meris.forumactif.com/qualite-f23/indicateurs-qualite-t794.htm