Procédures et processus

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Procédures et processus

Message  qualitefab le Ven 4 Juin - 7:55

Bonjour,
Question bête mais urgente... Est-il possible d'avoir plusieurs procédures pour un même processus?
Ex: processus: accueil et procédures: accueillir, analyser les besoins, .
Merci d'avance!

qualitefab
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Re: Procédures et processus

Message  benoît le Ven 4 Juin - 11:53

Bien sûr
Dans un Processus, il peut y avoir de nombreuses procédures, instructions, modes opératoires, etc.
Un Processus EST une mini entreprise
study study study study study

benoît
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